美团发布2020年Q3财报：营收354亿，经营溢利大增背后投资赚58亿

生产|虎嗅大型商业团体

作者|李·林（Li Ling）

11月30日下午，Meituan发布了2020年财务报告的第三季度。在这个季度，迈图安的收入为354亿元人民币，增长了28.8％，而2019年同期为275亿元人民币；在此期间，第三季度的营业利润为67亿元人民币的净利润，去年同期增长了14亿元人民币。 364.6％。

调整后，第三季度的梅图恩的净利润为20.5亿元人民币，去年同期增长了5.8％，为19.4亿元人民币。财务报告中解释了这一现象，因为2020年第三季度的营业利润包括58亿元人民币的投资和上市实体的公允价值变化。

换句话说，在第三季度，梅图恩在证券市场投资了580亿美元。

在特定的业务收入方面，第三季度的餐饮和外卖收入贡献了206.9亿元人民币，年龄增长了32.8％，比2019年为155.8亿元人民币；标准仍然增加了4.8％；新业务和其他第三季度的收入为82.3亿元人民币，年龄增长43.5％。

不管Meituan的总收入是否增加了43.2％的月份，或者是三个主要部门业务的年度增长率，它都以信号发行：Meituan基本上摆脱了流行病，显示了整体增长趋势。

当您到达商店时，新业务仍然是巨大的损失

在第三季度，梅图安（Meituan）从商店中的收入，葡萄酒旅行和旅游收入为64.8亿元人民币，占总收入的18.3％；净利润为27.9亿元人民币，年龄增长了近20个百分点。

与收入相比，本季度仍然是新业务的第一季度，但从利润的角度来看，第二季度至本季度的葡萄酒旅行和离线餐饮已经“严重受到流行病的影响” 。从37.7％到43.0％，恢复状况相当大。

在第三季度，梅图恩委员会的收入达到183亿元人民币，增长了29.9％。原因是在流行病中，消费者的在线转移发生了变化。 Meituan将许多外卖商人转变为餐厅的餐饮商人，并且进一步加强了两家外卖和商店的协同作用。

值得注意的是，第三季度对消费者的日常娱乐和升级服务的需求基本上已经恢复了。一些针对年轻人的休闲项目已经开始爆发，升级的医疗美容和宠物护理消费的增长率也在加速。因此，Meituan在本季度在不同群体发起的本地生活服务营销活动中发挥了重要作用。

在第三季度的葡萄酒旅行部分中，梅图恩国内酒店之间的夜晚数量增加了3.7％ - 年龄。没有意外。这些数据将在下一个季度大大增加。由于目前对消费者旅行的需求基本上已经恢复，因此原始的海外游客受到国际局势的限制，只能转向国内旅行。 Meituan的区域优势将被施加。

在本季度，梅图安的新业务和其他收入为82.3亿元人民币，收入贡献比率为23.2％；损失为20.3亿元人民币，年龄增长68.8％，营业利润率降低了3.7个百分点 - 年龄。

关于新业务，财务报告表明，梅图恩城市零售的规模效应已经开始出现。以用餐零售业为例，对梅图尔人的药物，鲜花和其他类别的药物等类别的消费需求有所增加。单季度医学订单已增加了一年以上，并且在平台上定居了近100,000名药房。主要袭击了这座城市的梅图安（Meituan）购买了食物。本季度通过北部，上海，广州和深圳覆盖的销售点的增加，季度交易用户和交易量实现了快速增长。

财务报告提到，社区集团购买产品Meituan是首选，称Meituan是继续扩展的。在此阶段，通过社区领导者的发展以满足不同类型的用户的消费者需求，将使用购买蔬菜和快速驴购买食物和快速驴的合作价值。这些能力将继续提高仓储，供应链和社区团的能力。

在当晚的财务报告中，Meituan首席执行官Wang Xing表示，Meituan目前的首选重点是优化运营和建设的核心能力。一起发展。 “

外卖的核心地位并没有动摇

在第三季度，Meituan餐饮收入为206.9亿元人民币，占总收入的58.4％，这仍然是收入贡献的核心力量。业务利润为7.7亿元，而2019年为3.3亿元人民币，外卖业务的运营利率也从2.1％到3.7％。

外卖收入主要来自佣金，本季度达到182.5亿元人民币，占该比例的88％。外卖收入的年度增长年份为29.9％，与本季度的订单增长率相比增长30.1％，这表明佣金水平和上一季度的水平大约是平坦的。

在财务报告中，本季度收购总体增长的关键策略。 Meituan在本季度分配了更多的资源来回购消费者，特别是会员用户，并根据这些消费者的偏好来优化不同方案的智能建议，以提高营销效率。结果，会员用户的数量达到了新的高度，而在外卖订单总数中，成员的比例也大大增加。每月交易用户的数量和退伍军人交易的频率也达到了创纪录的高度。

本赛季梅图尔人的外卖交易数量增加了36％，一年至1.522亿元人民币；平均每日交易笔在一年中增加30.1％，达到3490万；每个订单的平均值增加了4.5元 - 年。

第三季度是外卖季节，这也是抢劫用户的关键时期。在他饥饿之前，他提出了“ 100亿补贴”，称其为标准化，而Meituan也没有明显的后果补贴。这次的数据表明，Meituan对补贴策略几乎没有影响。

财务报告解释了本季度Meituan用户粘性改善的原因。一方面，它是在夏季在不同类别食品的普及中扩大商人的供应，并在这些类别上开放差异化的业务，例如基于牛奶茶的用户趋势的市场折扣活动。根据财务报告，这促进了本季度下午茶类交易数量的增加。

除了本季度的交易数量增加，除了商人扩张的增加和产品供应的增加外，它还与深夜增加风险和更多套餐的策略有关。

此外，Meituan外卖的实现正在下降。在第三季度，餐饮收购的货币化率为13.6％，2019年第三季度的数据为13.9％，实现率略有下降0.3个百分点。

令人惊讶的是，财务报告揭示了Meituan外卖骑士的进步和安全问题的进展。在这个季度，Meituan升级了智能调度和分销系统。在分配时间和任务分配方面，它为骑手提供了更大的灵活性，并加强了研发投资，以开发确保手的安全性算法和技术。 “将来，骑手评估的范围将包括安全指标和其他全面因素，以便骑手可以在确保安全的前提下获得收入。”

注意骑行

实际上，在初夏，初秋和外卖季节，讨论和指责Meituan外卖的声音达到了顶峰。用户希望按时交付自己的餐饮，但他们对平台指定的提高交付效率的规则感到愤怒。

“这些任务一直在做，但是现在我意识到许多事情在内部无法完成，也无法根据原始节奏来完成。” 11月26日，梅图恩（Meituan）外卖七周年纪念日公开向外界披露了骑手的交付系统，这是第一次到外界的传送系统。情况。 Meituan高级副总裁兼家族企业集团总裁Wang Yizhong透露：“在不久的将来举行了53次骑手对话。

从2020年1月1日到11月中旬，Meituan外卖客户服务接到了2600万用户电话，1100万人电话和3200万骑手。

外卖是一个复杂的生态学。除了数百万的商人，骑手和核心圈子中的数亿用户外，外卖行业周围还有许多加盟商和合作伙伴，以及相关的工业连锁店，例如环保包装，电动汽车，头盔和其他供应商。从进餐到交货过程，每个链接的每个节点都涉及平台，商人和骑手，但是骑手认为问题。

“在生态系统中，不可能通过单独改善所有问题来解决所有问题。”王Yizhong说。 Meituan外卖宣布启动“ Tongzhou Plan”，该计划是Meituan外卖联合商人，用户，合作伙伴的生态连锁店的上游和下游，以提高四个级别的骑行经验和生态构建：工作安全，改善职业，职业，职业，职业，职业，职业，职业，职业发展和生命护理。并在内部建立“产品体验官”，在内部设置特殊机制和频道，并打开前线骑手的通过，以与负责业务和产品经理的负责人的反馈。

Meituan收获还为骑手提供了特定的响应措施。

对于Rider的安全问题，一方面，Meituan的外卖将增加智能头盔的容量和释放，以便骑手可以戴上头盔以直接完成订单操作和交付；另一方面，改善分配路线以更有效和合理。负责Meituan分销的人Wei Wei透露，将来它将投资更多的研发资源和资金。

骑手的系统性问题也在改善范围。例如，如果添加了骑马和商人共同评估功能，则将缩短骑手异常场景的吸引力过程和响应速度，并在新的骑行中进行新的骑行。

但是正如魏·韦（Wei Wei）所说的那样，“今天，这个平台和生态学发展非常复杂。似乎一个点问题实际上需要改善全面的链条改进和各种兴趣的平衡。”

每日单卷接近3500万订单。作为当前的核心排水业务，外卖无疑与Meituan的未来布局有关。在此阶段，重要的是要依靠Meituan的外卖来完全解决该问题，这意味着上述骑手的生态结构的结果非常重要。

如果您对此手稿有任何异议或投诉，请联系tougao@huxiu.com

结尾